Система оповещения «Спрут-Информ» в Управлении Федерального Казначейства по Оренбуржской области.

Опубликовано: 08.09.2008, 14:13 Автор: mak
Тематика:
Система оповещения «Спрут-Информ» в Управлении Федерального Казначейства по Оренбуржской области.
Компания ?Агат-РТ? - российский производитель широкого ассортимента оборудования для компьютерной телефонии заключил государственный контракт на поставку 11 систем оповещения ?Спрут-Информ??(от 4-х до 8-ми каналов) в Управление Федерального Казначейства по Оренбуржской области. Оборудование предназначено для использования его в офисах Казначейства в различных городах области.
Читать оригинал новости
Компания «Агат-РТ» - российский производитель широкого ассортимента оборудования для компьютерной телефонии заключил государственный контракт на поставку 11 систем оповещения «Спрут-Информ» (от 4-х до 8-ми каналов) в Управление Федерального Казначейства по Оренбуржской области. Оборудование предназначено для использования его в офисах Казначейства в различных городах области.

Система оповещения "Спрут-Информ" предназначена для автоматического оповещения большого числа абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется передача звуковых сообщений одновременно по нескольким телефонным линиям. Для получения дополнительной информации система может предложить перейти в голосовое меню или соединить с "живым" оператором. Для запуска процесса оповещения достаточно выбрать группу абонентов, выделить голосовое сообщение, и запустить процесс. По окончанию процесса оповещения результаты сохраняются в базе данных. В последствии, с помощью приложения Report, можно получить подробную статистику оповещения, просмотреть список переходов по голосовому меню, а также прослушать ответы оповещенных абонентов.

Возможности системы "Спрут-Информ":


  • Выбор приоритета оповещения по телефонным номерам и группам абонентов;

  • Запрос подтверждения о получении сообщения абонентом;

  • Переключение абонента на голосовое меню или соединение с "живым" оператором;

  • Получение абонентом информации из базы данных о дате, времени, задолженности и др.;

  • Рассылка и прием факсимильных сообщений;

  • Рассылка SMS сообщений;

  • Запись одного или нескольких ответов оповещаемого абонента;

  • Интегрированная система записи телефонных разговоров

    Реализована запись аудиоинформации для аналоговых и цифровых линий (FXO, ISDN, E1). Поддерживаются форматы баз данных MS Access и SQL Server. Структура базы данных полностью совместима со структурой базы данных комплекса "Спрут-7";

  • Реализована обработка SMDR протокола для режима записи аудиоинформации

  • Отправка ответов абонента на заданный e-mail;

  • Управление процессом оповещения посредством программного обеспечения, либо набором комбинации цифр на телефоне;

  • Запуск оповещения по сигналам внешних датчиков (охранная и пожарная сигнализации, "тревожная кнопка", датчики исправности оборудования);

  • Гибкое расписание оповещений;

  • Поддержка различных форматов баз данных абонентов;

  • Обработка входящих вызовов (IVR, голосовая почта, DISA);

  • Оповещение по аналоговым линиям и цифровым потокам Е1;

  • Гибкая масштабируемость системы до 128 телефонных каналов;

  • Формирование статистических отчетов и экспорт в их формат MS Excel;

  • Удаленное администрирование системы по любой IP-сети.


 

Более подробно узнать о  возможностях системы оповещения «Спрут-Информ» можно на сайте www.agatrt.ru , а также в офисе компании «Агат-РТ» по многоканальному телефону + 7 (495) 799-9069

Добавьте комментарий
Для размещения комментария необходима регистрация или авторизация:
 пользователь:   
 запись OpenID: 


Заработай деньги
на своём сайте!
Новый сервис монетизации СМИ и блогов.
Приглашаем сайты к бета-тестированию →
Новости СМИ2

ТЕМА НЕДЕЛИ


Rambler's Top100
Продам пятновыводитель. Пятновыводитель отзывы.