На хромой кобыле в мобильный Рунет

WAP — дорого и медленно

С термином WAP порой возникает некоторая путаница, так что прежде чем приступать к его обсуждению, следует расставить все точки над «i». Несмотря на то, что эта аббревиатура расшифровывается как «Протокол беспроводного доступа» (Wireless Application Protocol), часто термин WAP используют для описания способа представления страниц на мобильном телефоне — так, в частности, родился термин wap-сайт. Однако мы будем рассматривать WAP именно как вид связи.

Для доступа через WAP используется традиционный канал связи — CSD (Circuit-Switched Data). О скорости wap-соединения операторы умалчивают, однако, можно догадаться, что она невелика, поскольку пропускная способность CSD всего 9600 бит/сек (9,375 Кбит/сек). При этом стоимость передачи данных ужасает. «Билайн», к примеру, за каждую минуту соединения просит от 1,7 до 5,3 руб., а «Мегафон» - от 1,66 до 4 руб.

У операторов имеется и промежуточная услуга, представляющая собой wap-доступ, но с использованием канала GPRS (не путать с GPRS-доступом). В данном случае плата происходит не за эфирное время, а за трафик. МТС за каждый килобайт просит 0,28 руб., «Мегафон» - 0,25 руб., а «Билайн» - от 0,195 до 0,295 руб.

По сути, WAP-доступ давно устарел. Ему на смену пришел GPRS, телефон без поддержки которого найти сложно. Однако операторы продолжают предлагать эту услугу. Часто пользователи становятся просто-напросто ее жертвой. Собственно, однажды по вине сотрудника абонентской службы одного из мобильных операторов и ваш покорный слуга пострадал от WAP. Однажды понадобилось срочно переслать по почте пару документов, а под рукой был только новенький, еще не настроенный телефон. Поскольку иным способом узнать настройки доступа в Сеть было невозможно, пришлось позвонить в абонентскую службу, оператор которой пообещал прислать автоматические настройки GPRS-доступа. Однако вместо этого пришли настройки WAP, о чем стало известно только после того, как счет мобильного телефона составил 2000 рублей. В такую сумму обошлась пересылка двух файлов по 100 Кбайт каждый и проверка почты через wap-сайт Mail.ru. И это, судя по отзывам в форумах, не единичный случай.

GPRS — дешево и... медленно

GPRS (General Packet Radio Service) по цене гораздо доступнее, чем WAP-доступ. У МТС 1 Мбайт трафика стоит до 8,47 руб., у «Мегафона» - до 7 руб., а у «Билайна» - до 6,95 руб. В зависимости от тарифа и дополнительных опций стоимость передачи данных может обходиться как минимум в два раза дешевле, а порой, в рамках рекламных акций, и вовсе бесплатно, но к этому мы вернемся чуть позже.

Скорость у GPRS-доступа, теоритически, может достигать 171,2 Кбит/сек, а у его логического продолжения, EDGE-доступа (Enhanced Data-Rates For GSM Evolution), тарифы на который совпадают с тарифами на GPRS, и вовсе до 384 Кбит/с. Однако, на деле скорость гораздо ниже заявленной, и зависит от количества абонентов, пользующихся Интернетом в данный момент. К примеру, на так давно «Мегафон» запустил услугу «Ночной форсаж», благодаря которой за небольшую абонентскую плату доступом в Сеть можно нелимитированно пользоваться по ночам. По словам очевидцев, после старта этой акции ночью выйти в Сеть стало практически невозможно, в то время как днем все работает прекрасно.

В качестве эксперимента с помощью GPRS была скачана главная страница Anekdot.ru, которая весит 259 Кбайт. Для этого потребовалось 306 Кбайт входящего трафика, и 34 исходящего. Заняла же эта процедура 25 секунд, то есть реальная скорость передачи данных составила 108,8 Кбит/сек, что, в общем-то, не плохо. Однако в вечернее время эта же страница загружалась почти в два раза медленнее, хотя эксперимент проводился в Москве. В Тверской области, к примеру, сокрость GPRS-доступа на этом же устройстве обычно не привышает 10-20 Кбит/сек, а порой подключиться к Сети и вовсе не удается. Так что о большинстве мобильных интернет-сервисов приходится забыть, ограничиваясь электронной почтой или ICQ.

Операторов есть за что не любить

На многочисленных интернет-форумах часто ругают операторов сотовой связи, особенно когда речь заходит о мобильном доступе в Сеть. Чаще всего их обвиняют в слишком низкой скорости GPRS-доступа и слишком высоких тарифах. Однако, к сожалению, на этом сложности не заканчиваются.

Эпизодически пользователи GPRS испытывают сложности с доступом к некоторым сервисам. По словам очевидцев, до недавних пор многие абоненты «Билайна», к примеру, не могли подключиться к ICQ, а последнюю неделю они же не могут отправлять почту, поскольку, как объяснили в абонентской службе, в центральном регионе запустили глобальный спам-фильтр. В результате, почта работает только на прием. Подобные эпизоды характерны для всех сотовых операторов, поэтому пользователи в погоне за качественным мобильным интернетом вынуждены постоянно экспериментировать и менять своего поставщика услуг, на что уходит много времени и денег.

Еще одна серьезная проблема – некомпетентность сотрудников операторов сотовой связи. Как нам рассказал представитель одной из крупных торговых сетей, реализующих сотовые телефоны, бывают случаи, когда GPRS-доступ на свежекупленном телефоне не могут настроить даже в офисе оператора. В результате разъяренный покупатель требует у продавца назад деньги, обвиняя в том, что проданный телефон оказался бракованным. Такие конфликты, правда, быстро завершаются – продавец быстро настраивает телефон и покупатель, ругая оператора, уходит довольным.

По словам нашего собеседника, выбирая телефон, покупатели в большинстве случаев интересуются его возможностями, связанными с интернет-доступом. Однако, по вине операторов, не все функции телефона работают корректно, что не может не расстраивать покупателей, которые хотят не только пользоваться мессенджером или изредка заходить на wap-сайты, но и смотреть видео или слушать интернет-радиостанции.

Подводя итог, хочется отметить, что если в крупных городах и появляется альтернатива GPRS/EDGE, то в регионах у пользователей вообще нет выбора. Они постоянно жалуются на некачественные услуги, но все равно вынуждены ими пользоваться. Хочется надеяться, что сотовые операторы смогут рано или поздно решить все проблемы, связанные с мобильным доступом в Сеть. По крайней мере, в следующем году в регионах ожидается тестовый запуск 3G-сетей, благодаря которым плачевная ситуация с мобильным интернет-доступом может наконец кардинально измениться.