Фотопечать через Интернет. Недорого.

Из дома или с работы, в принципе, теперь можно не выходить вообще. Заказал в интернет-магазине цифровой фотоаппарат с доставкой, наделал фотографий корпоративной вечеринки или, на худой конец, себя в зеркале или любимой кошки, загрузил их в Сеть и заказал печать – жди, скоро всё привезут. Это для жителей столиц. Остальным – пришлют по почте. Удобно? Да. Быстро? В зависимости от региона. Дешево? Нормально.

Попробуем рассмотреть основные российские сайты, предлагающие своим посетителям загрузить фотографии с целью их дальнейшей распечатки. Первыми на ум приходят, естественно, гранды – фотосервисы Mail.Ru, «Стрима» и «Корбины» («Яндекс» и «Рамблер» фотопечатью пока не занимаются). «Фото@Mail.Ru» предлагает своим клиентам распечатывать фотографии самого популярного размера 10х15 см по цене 3,5 рубля за штуку (к тому же в момент написания статьи действовали кое-какие скидки). Пользователи могут выбрать, какие из закачанных ими фотографий они хотят напечатать, и оставить свои координаты для связи. Срок курьерской доставки по Москве и Санкт-Петербургу составляет 1-2 дня, ее стоимость – 70 руб. Что важно, свой заказ можно забрать самостоятельно в многочисленных пунктах выдачи, имеющихся, правда, только в обеих столицах и в Московской области. Курьеры и пункты выдачи работают строго по будням с 10.00 до 18.00, а к печати принимаются исключительно фотографии в формате JPEG. Кстати, доставка в регионы осуществляется наложенным платежом и стоит 60 руб. независимо от удаленности населенного пункта, однако ждать придется, в среднем, 2 недели, в труднодоступных регионах – до полутора месяцев.

«Стрим.Фото», как и весь «Стрим», делает упор на низкие цены. На момент написания статьи стоимость печати 1 фотографии размером 10х15 см была на рубль дешевле, чем в «Фото@Mail.ru» - 2,5 рубля. И хотя такая цена обусловлена сезонными скидками, о любви «Стрима» к таким акциям известно всем – можно не сомневаться, что еще будет возможность напечатать фотографии по указанной цене и по окончании текущего периода скидок. Из удобств – возможность загружать фотографии не по одной, а все вместе – zip-архивом. Доставить заказ в пределах МКАД обещают чуть ли не в тот же день (максимум – на следующий день) за 70 рублей. Возможен и самовывоз – пунктов выдачи в Москве также достаточно много. Как и в «Фото@Mail.ru», получить свой заказ любым способом можно только в рабочее время по будним дням. О доставке в другие города речи не идет, но особо подчеркивается, что если качество снимков не устроит клиента, он может отказаться от них без какого-либо денежного возмещения. То же самое и в фотопроекте «Корбины» - доставка только по Москве, а ее стоимость варьируется в зависимости от количества снимков – от 0 до 100 рублей, при этом пользователи «Корбины» имеют скидку 5%. Стоимость печати 1 фотографии размером 10х15 см составляет 3,45 руб. Вообще, условия для фотопечати в «Корбине» на сайте освещаются довольно слабо, и по всем вопросам там рекомендуют обращаться в службу технической поддержки. Печать фотографий онлайн предлагает и известный магазин техники «Мир» - за те же 3,5 рубля за фотографию размером 10х15 см. Но за готовыми снимками москвичам придется ехать в один из ближайших магазинов, а жителям других городов эта услуга недоступна вовсе.

Все рассмотренные выше сервисы онлайн-фотопечати можно назвать своеобразными «придатками» к другим службам указанных порталов, то есть они не являются основным направлением их деятельности. Это, в общем-то, и является их преимуществом: к примеру, имея почтовый ящик на Mail.Ru, можно не утруждать себя ради печати пары снимков регистрацией на другом сайте – все есть здесь же и по тем же логину и паролю. Исключительно на фотопечати у нас специализируются несколько проектов, наиболее известным из которых является NetPRINT. Их отличительной особенностью является больший набор услуг, в том числе и позволяющих редактировать фотографии на сайте компании. Тот же NetPRINT имеет wap-версию своего сайта и кучу других дорогих сердцу фотолюбителя функций, а также предлагает своим клиентам создать и распечатать собственные фотокниги, фотокалендари, фотопостеры, фотокружки, фотооткрытки и т.п. Для сравнения опять возьмем стоимость печати одной фотографии размером 10х15 см – здесь она может варьироваться от 2 до 3 рублей. В отличие от других сайтов, предлагающих не имеющим возможности самостоятельно загрузить свои фотографии пользователям выслать диск с ними по почте, NetPRINT просит этот диск только записать – потом за ним приедет курьер, правда за 120 рублей. Пункты выдачи есть в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге, но почтовая доставка осуществляется по всей России. Детально разработанный FAQ также призван помочь пользователям любого уровня. Помимо этого, регулярно проводятся конкурсы, в которых можно попытаться «скостить» стоимость своего заказа.

Кроме того, TelNews.ru уже писали о совместном проекте компании с «Цифроградом» и об их главном конкуренте – прямо-таки монстре в лице «Kodak» и «Почты России». Действительно, их проект «задвигает» всех конкурентов в вопросе доставки по регионам России: до любого из 20 тыс. отделений в 43 регионах России доставка осуществляется бесплатно (нужно будет сходить на почту и забрать заказ), а в некоторых регионах курьер «Почты России»» за отдельную плату принесет заказ по указанному адресу. При этом к программе постепенно присоединяются и остальные российские почтовые отделения. Об условиях заказа распространяться здесь, наверное, не стоит – их настолько много, что легче просто посмотреть на официальном сайте проекта, но в глаза сразу же бросается нежелание владельцев сайта прямо и четко указать цены на свои услуги, и что тому служит причиной – вероятно, известно только им.

Услугу цифровой фотопечати с загруженного на сайт файла предоставляют «4Фото.Ру» и «ФотоЦентр.ru» – однако для них это является одним из множества равнозначных направлений их фотобизнеса. Печать 1 фотографии размером 10х15 см в «4Фото.Ру» обойдется в 7 руб., а в «Фотоцентре» - 10 руб., причем в первом случае заказы доставляются только курьером и только по Москве, а во втором, наоборот, в течение месяца после оформления заказа нужно будет подъехать в один из центров компании, где фотографии распечатают на глазах у клиента. Впрочем, судя по сайту, не очень похоже на то, что «4Фото.Ру» вообще продолжает функционировать, однако известно, что эта фотолаборатория является одним из партнеров Pixa.ru (где можно подгружать свои фотографии без ограничений на размер архива и выбирать для выполнения заказа подходящую лабораторию-партнера). «Фото файл» (от 2,5 руб. за одно фото 10х15 см), являющийся в большей мере хостингом, чем сервисом печати, об остальных условиях, кроме цены, распространяется только после регистрации. «Photka.net» напечатает фотографию популярного размера по цене от 3,3 руб. и доставит ее за 80 руб. по Москве и избранным городам Подмосковья. Жителям остальных городов Московской области пока за ту же услугу придется заплатить 160 рублей.

Аналогичные услуги предлагают еще несколько более-менее популярных сайтов - чтобы не распыляться, опишем их вкратце, указывая в скобках цену за печать 1 фотографии размером 10х15 см. «Фотопроект» при заказе печати снимков через Интернет может принимать оплату банковскими картами и электронными деньгами (6-17 руб.). Проект работает без выходных и круглосуточно, фотографии можно забрать самому или вызвать курьера по Москве за 89 руб. (или бесплатно в случае заказа на 1000 и больше рублей». «Цифра доступна» (3 – 3,5 руб.) доставляет фотографии по Москве за 100 рублей или бесплатно при печати на тех же условиях, что и «Фотопроект», а также предлагает фотопечать на различных видах сувенирной продукции. «Yesfoto» является партнером этого проекта и также предлагает свои услуги на тех же условиях. «D-Фото» (5 руб. – в рамках текущей акции) отдает готовые заказы на следующий день, но только в одном из 109 своих салонов. «Пан-Оптикум» (3,5 руб) принимает к печати архивы с фотографиями размером не более 80 Мб и предлагает странным образом подтвердить свой заказ звонком по указанному номеру сотового телефона. Об остальных условиях сотрудничества, можно узнать, видимо, только позвонив.

В этом материале мы рассмотрели только основные московские фотолаборатории, принимающие заказы через Интернет. Наверняка есть и другие, более мелкие, только начинающие свой бизнес; большое количество таких сервисов точно есть и в регионах – но анализировать еще и их представляется делом, по меньшей мере, сомнительным. В конце концов, за всеми не уследишь, да и уже можно сделать определенные выводы на основании рассмотренных проектов.
В качестве заключения приведем интервью с генеральным директором ООО «ИНТЕРФОТО» Константином Сергеевичем Гореловым, представляющим «NetPRINT». В своей беседе с TelNews.ru он с позиции эксперта оценил сегодняшнюю ситуацию на российском рынке онлайновой фотопечати и его проблемах, а также рассказал о собственном проекте:

- Можно ли говорить о том, что в России сформировался рынок онлайновой фотопечати? Есть ли у него особенности, отличающие его от аналогичных рынков в других странах?
- На наш взгляд, рано говорить о том, что российский рынок онлайновой фотопечати сформировался. Его главной отличительной особенностью является недостаточное проникновение широкополосного доступа в Интернет по России. Кроме того, в Европе и США более половины заказов доставляются клиентам с помощью национальных почтовых служб. К сожалению, качество и скорость доставки почтой по России на данный момент оставляют желать лучшего.

- Исходя из чего в сервисах фотопечати и, в частности, в NetPRINT формируются цены на услуги? Насколько сильно они разнятся и почему?
- Как и в любых других сферах бизнеса цены на продукцию формируются исходя из её себестоимости и ситуации на рынке. В данный момент, как было отмечено, рынок онлайновой фотопечати только формируется, поэтому у разных игроков довольно сильно отличаются цены. Думаем, что ни для кого не секрет, что себестоимость услуг и продукции сильно зависят от оборота. Качество нашего сервиса и услуг обеспечивает объём заказов, позволяющий устанавливать цены, доступные каждому.

- Оцените, пожалуйста, работу конкурентов NetPRINT в области фотопечати с загрузкой фотографий самими пользователями.
- NetPRINT совершенно не против здоровой конкуренции - ведь, как известно, конкуренция - двигатель прогресса. Кроме того, мы всегда готовы делиться своими навыками и технологиями для того, чтобы конкуренты становились партнерами.

- Расскажите, пожалуйста, о причинах и целях сотрудничества NetPRINT с «Цифроградом». В чем заключается привлекательность такой бизнес-модели для компаний и клиентов?
- Причины достаточно очевидны : NetPRINT принимает заказы на фотопечать и качественно их выполняет, а «Цифроград», обладая одной из самых развитых сетей по Москве, Санкт-Петербургу и России в целом, способен выдать заказ клиенту в удобном для него месте. Таким образом, для клиентов создаются более выгодные условия в случае, если они хотят забрать заказы самостоятельно. Компании же увеличивают свою клиентскую базу за счет повышения доступности сервиса онлайновой фотопечати и увеличения трафика потенциальных покупателей в салонах «Цифроград».

- Каков, по Вашей оценке, оборот российского рынка онлайн-фотопечати?
- По нашим оценкам, оборот онлайновой фотопечати в России составит в текущем году $7-8 млн., в 2008 же году рост составит 100% процентов относительно 2007-го, то есть оборот будет порядка 15 млн. $.

- Как у сервисов онлайн-фотопечати в России складываются дела с доставкой по всей ее огромной территории?
- Как мы уже упоминали выше, основное ограничение по части доставки устанавливает «Почта России». Например, в США или в Канаде вы можете заказать печать фотографий через Интернет, и уже на третий день любоваться на готовые отпечатки. У нас – фотографии, заказанные сегодня как во Владивостоке, так и в Санкт-Петербурге, будут доставлены по почте через 3-4 недели. При этом достаточно существенный процент заказов просто теряется. Эти моменты служат для нас серьезной проблемой при работе с немосковскими заказами. К счастью, министр связи РФ также считает качество работы «Почты России» неприемлемым. Однако надеяться на решение проблемы в ближайшие год-два было бы неверно - по этой причине мы ищем альтернативные способы доставки заказов в другие города: у нас работает своя служба доставки, также мы ведем переговоры с региональными розничными сетями.

- Помимо, собственно, фотопечати, NetPRINT предлагает и другие услуги, также проводятся конкурсы. То есть одной лишь фотопечати сейчас уже мало для того, чтобы привлечь клиентов?
- Что касается других услуг – помимо традиционной фотопечати мы также предлагаем печать на форматах до 60х90 см, индивидуальную полиграфию с использованием фотоматериалов пользователя, сувенирную продукцию. Последние два типа продукции пользуются высоким спросом: наши клиенты могут заказать для себя, например, календари или открытки с собственными фотографиями в профессиональном качестве. Такое сочетание качества, сервиса, массового производства и доступной цены на сегодня предлагаем только мы. Кстати, при желании наши пользователи могут задать название для каждой фотографии в online-альбомах и напечатать эти названия на фотографиях или вынести их на поля. У нас мощная технологическая платформа: технически мы готовы запускать новый продукт каждые две недели, так что наша продуктовая линейка будет постоянно расширяться.

- В каком направлении будут развиваться российские сервисы онлайн-фотопечати?
- Тенденции снижения стоимости цифровых технологий очевидны – все больше людей самых различных профессий уже сегодня могут позволить приобрести не только цифровой фотоаппарат, но и компьютер с подключением к Интернету. России также предстоит активное развитие Интернета в регионах – здесь произойдет то же, что мы наблюдали на рынке сотовой связи: появятся конкуренты, цены упадут, а качество услуг возрастет. Безусловно, произойдет пересмотр условий доставки и качества работы почты России. На сегодня, безусловно, рынок онлайн-фотопечати в России еще не сформирован окончательно – хотя уже сегодня мы можем прогнозировать значительный рост общего объема печати, заказываемой онлайн. По нашим прогнозам, основанным на исследованиях рынков Европы и США, к 2010 году для интернет-сервисов доля традиционной фотопечати составит порядка 40%, остальное поделят между собой нестандартная фотопродукция, сувениры и фотокниги.