TelNews: IA_REGNUM, За отключение телефона с ОАО "Волгателеком" взыскан штраф

Опубликовано: 15.01.2007, 16:33 Автор: IA_REGNUM

отправить
распечатать

Тематика: ВолгаТелеком , судебный иск , телефонная связь

В законную силу вступило решение Переволоцкого райсуда, согласно которому действия ОАО "Волгателеком" признаны незаконными и ввиду нарушения прав потребителя взыскана компенсация морального вреда и возмещение расходов на оплату услуг адвоката в размере 2,5 тысячи рублей. Об этом сообщила сотрудник пресс-службы управления Судебного департамента Елена Степанова

По словам собеседника, в суд обратился мужчина, который получил счет за международные и междугородние переговоры за 5 лет - 26 тысяч рублей, хотя он оплачивал все счета регулярно. "Как ни пытался абонент доказать, что никаких переговоров не вел и все счета оплачивал вовремя, телефон все же отключили", - отметила Елена Степанова. После того, как истец подал заявление, была проведена проверка. Связисты установили техническую неисправность: провода были перепутаны, и звонки с номера организации фиксировались на номер истца. Переволоцкий районный суд пришел к выводу, что доказательств вины истца нет. Все счета он оплачивал вовремя, поэтому ОАО "Волгателеком" не имел права отключать телефон.

ИА REGNUM специально для TelNews.ru